科技尽善,生活尽美,为您服务广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境以及不断变化的消费需求,抚州樱雪消毒柜家电逐渐成为引领智慧生活的风向标我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。 培养礼仪员工,创造团队精神。,建立体系,积极推进 工作正常化。 抚州樱雪消毒柜基本原则 1.树立顾客的原则 2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据 3.坚决维护商场的整体形象 4.服务由服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理 24小时消毒柜、空气净化器抽检报告:老板、樱雪、松下、3M等品牌皆上不合格榜来源:消费者报道新型冠状病毒疫情引发了人们对于居家环境、饮食卫生的极大关注,除了口罩、消毒水、洗手液等基础防护产品外,许多消费者还会选择紫外线消毒灯、消毒碗柜、空气净化器等电子产品以期杀灭新型冠状病毒。事实上,紫外线灯对杀灭新冠病毒有效,在一定强度条件下照射,30分钟就可将其杀灭;消毒柜等设备也能够预防传染病通过消化道传播,是餐具、食物消毒的有力武器;而一般的空气净化器虽不一定能滤掉或杀灭新型冠状病毒,但我们需要多通风勤换气,长期居家,空气净化器仍有用武之地。这些“卫士”们大显身手的同时,又会不会有其它安全隐患?2020年2月,《消费者报道》收集整理了全国及省级(含部分市)市场监督管理部门发布的杀菌/消毒型电子产品抽检数据近千条(消毒柜/消毒碗柜206条,空气净化器468条),时间跨度为2016年1月至2019年12月。暂未发现紫外线消毒灯的相关抽检数据。消毒柜:康宝、老板、樱雪曾被抽检为不合格产品消毒柜的抽检结果显示,帅康、方太、海尔、西门子、华帝、美的等品牌抽检均合格。而康宝、老板等知名品牌的产品也曾被检出“标签标识”项目不合格,樱雪牌的一款嵌入式消毒柜,被检出“接地措施”和“结构”不合格。此外,欧派也有1批次产品因发热问题,被判为不合格产品。目前市面上的消毒柜主要采用电热高温、臭氧、紫外线消毒这三种方式。高温消毒柜一般采用远红外线的加热方式,杀灭率≥99%,但只能放置耐高温餐具。臭氧消毒柜能破坏病菌细胞内部组织结构与氧化酶,起到杀菌的作用,效果与臭氧浓度和作用时间相关,可适用于不耐高温餐具的消毒。紫外线消毒柜中的紫外线灯管在工作时会产生射线直接照射到餐饮具上,能杀灭微生物、细菌等,从而达到消毒保洁的目的。此外,市场上还有组合功能的消毒柜,兼有一种以上的消毒方式,能适用于各种餐具。消毒柜的不合格原因主要集中于“标志和说明/标志/标签标识”,达25批次。这些产品的说明上缺少必要的警告语和注意事项,或是接地线、中性线等缺少应有的标识,这将会导致消费者不能正确使用消毒柜而造成人身伤害。此外,接地措施、输入功率和电流、电源连接和外部软线等涉及安全问题的项目尤其值得关注。“接地设施”的不合格达15批次。接地设施在家用电器中可提供一种基本的绝缘保护,预防电器漏电对人和设备造成损害。该项目不合格的消毒碗柜,在绝缘损坏发生漏电时将无法提供可靠的接地保护功能,一旦接地端断开,绝缘失效,人体就可能直接与220V的交流电压接触,十分危险。而“输入功率和电流”项目有8批次产品不合格。若输入功率过大,使用者在根据器具的额定功率匹配相关供电回路容量的时候,会造成过载的危险,从而引起供电回路的发热,造成绝缘老化、受损,长期使用会有引起短路的危险;输入功率过小则会降低对食具的消毒和烘干效果,影响产品的使用性能。在“电源连接和外部软线”项目中,涉及7批次的消毒碗柜不合格,这一项目也是家用电器的主要性能指标之一,该项目不合格的消毒碗柜可能会令消费者在使用时有触电的危险,或是导致电器发热,引起绝缘损坏甚至火灾。空气净化器:亚都、松下、美的曾被检出不合格合格的空气净化器可以起到净化空气、减少异味和甲醛等有害气体的作用,而不合格的产品非但难以净化空气,有时还会对消费者的身体健康造成损害。本次《消费者报道》共整理出有效抽检结果468批次,其中合格产品380批次,不合格88批次。抽检结果显示,飞利浦、苏泊尔、LEXY莱克、小米、A.O.SMITH史密斯、大金、布鲁雅尔、三星、惠而浦、格力等品牌表现良好,多次抽检的结果均为合格。而亚都、三个爸爸、松下、美的、TCL、3M等品牌的空气净化器产品,曾在抽检中被判定为不合格。抽检结果显示,空气净化器产品不合格的原因主要为“噪音”“电源连接和外部软线”“净化能效”等。“电源连接和外部软线”不合格产品达18批次。作为家用电器的主要性能指标之一,该项目不合格的产品可能会令消费者在使用时造成触电的危险,或是导致电器发热,引起绝缘损坏甚至火灾。洁净空气量(简称CADR)、净化能效等项目是考核产品净化能力的性能指标。从抽检数据可见,涉及“洁净空气量”的不合格产品达17批次,这一指标代表空气净化器在单位时间内提供洁净空气的能力,一般在同等空间下,该数值越大,净化速度越快。而与之关联的“净化能效”项目,其不合格产品达15批次,这一项关键指标表明空气净化器在额定状态下,单位功耗所产生的洁净空气量。数据越大,说明净化工作效率越高,产品性能更好,也更加节能环保。这些指标不合格的产品,空气净化效果往往会大打折扣。消费者在选购空气净化时,好根据净化对象来选择。如果是针对新装修的房屋,建议消费者选购兼备细颗粒物等固态污染物和甲醛等气态污染物净化功能的产品,以及洁净空气量较大、累积净化量较高的产品。家中如有儿童、老人、哮喘病人等敏感人群,建议消费者选用不产生臭氧的纯物理吸附式空气净化器。【特别声明】:本篇内容所采用的原始数据均源自国家各级市场监管部门官方网站,数据客观真实。如相关抽检结果数据经政府有关部门核实及认定后确认有变更事实的,请及时联系本刊。选择我们的理由
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